勤哲Excel服务器常见问题解答

作者: 来源:网络文章时间:2005-12-13 15:43:28

勤哲Excel服务器常见问题解答(2)
    五，如何进行服务端升级？

    1，在Excel服务器的控制台里备份数据。

    2，在控制面板添加删除程序里卸载旧版的勤哲Excel服务器的相关项，提示是否卸载数据库时选择‘否’

    3，重新安装新版的勤哲Excel服务器服务端，当提示创建数据库时，选择‘否’，对数据库进行升级。

    六，如何进行客户端的升级？

    在控制面板添加删除程序里卸载旧版的勤哲Excel服务器客户端。然后安装新版勤哲Excel服务器客户端。目前不支持客户端的自动升级。

    七，登录Excel服务器时提示服务已停止，该如何处理？

    登录Excel服务器出现如下错误提示时

如果是企业版，请按如下步骤进行操作：控制面板→管理工具→服务找到ESService，单击启动按钮即可。如下图

如果是标准版请按如下步骤操作：开始→Excel服务器-服务管理器单击启动即可，同时选中开机自动运行选项框。如下图

    八，Excel服务器工具条不见了该如何处理？

    启动Excel，单击帮助菜单选关于Microsoft Office Excel，再单击禁用项目，选启用即可。

    注意:在OfficeXP和Office2003环境下使用Excel服务器，应作一下设置。如下图：

    安全级要选为‘中’或者为‘低’，可靠发行商里要选中所有可选项。

    九，关于数据备份恢复的有关知识

    1，试用版在试用期内只能恢复本机的备份，而不能恢复其他计算机所作的备份，即便是注册版的数据。

    2，企业版和标准版数据不能互相恢复。

    3，数据恢复时，不会对数据进行升级。即如果你正使用2005版，恢复了2004版的数据。恢复后系统不能正常使用。

    4，使用SQL恢复SQL备份的数据后，系统也无法正常使用。

    十，在系统没有用户登录的情况下，却提示超出许可用户数量该如何解决

    这是由于Excel客户端没有正常退出，请用Admin用户登录到Excel控制台，打开当前活动列表把所有用户断开即可解决。如下图：

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