IBM面试管谈应聘

IBM面试管谈应聘(1)

郑锋：
  　很多人在BBS上看到过我的帖子，如果大家能从中得到一些提示和帮助
，我将十分高兴，今天很荣幸能来到复旦与大家做一次面对面的交流。
    那么我先来介绍一下自己：１９９１年我从厦门大学毕业，在上海软
件实验室工作，主要是负责管理应用方面。１９９４年，IBM 回到上海后
，我在女友的劝说下，来到IBM工作。我在IBM整整工作了十年，２００５
年的时候，我离开了IBM，并创立了自己的公司。
　　面试的过程大致是怎样的呢？首先就是要考技术，一些基础知识和专
业知识，在这个过程中大概要淘汰一半人，而在这次考核之后脱颖而出的
才有资格接受下一步的面试。这些人在专业方面无疑是十分优秀的，但当
与我面对面的时候，总体感觉却不尽如人意。我在他们身上看到了一些问
题，当然这些问题的产生不能完全归咎于他们本人，社会教育体制的弊病
也是比较重要的原因（原因之一）。我记得有一篇报道是说：中法两国的
小朋友同时接受记者的提问，记者问他们：“你长大后会去从事什么工作
？”法国的小朋友说会去考虑当律师、法官而中国的小朋友却说：“我要
当大官，当富翁……”这反映了一个值得深思的社会现象。
    我做了八年职业经理人，面试过许许多多的人，当然也包括刚刚从名
校毕业的大学生。在我看来，每所大学都有自己的特色，学生更是千人千
面、各不相同，但在面试之后，十人之中却往往只有一、二人称得上出类
拔萃。面试的时候有很多人给我留下了这样的印象：他们好像是等待被认
领的孤儿，盼着能早日找到一对有钱有势的养父母。我问他们：“为什么
来IBM？”“啊，因为我很喜欢IBM。我学习很出色，能力很强……”那我
就要问，公司为什么因此就录用你？你学习好、能力强与公司的发展有什
么关系？很多面试者都不考虑对方为何一定要录用他，而非别的什么人。
让我们把这个问题想得更简单些：求职就如同求婚而面试就好比相亲，你
在相亲对象面前说“我很喜欢你”显然是没有用的，面试也是一样。
    面试的时候往往要经过三道（门）槛：第一个是能力，第二个就是好
感，精神面貌不好的人就会失去面试官的好感，而最难的是第三个（门）
槛，也就是意愿，你是不是真的，发自内心地愿意来这里工作？如果每天
要重复做这些工作，你还会不会兴趣十足并且长期坚持下去？一些不太专
业的经理人，在意愿上对面试者放松了尺度，招进来的人就往往缺少动力
，难以持久。
    作为面试者还要遵守这样几个行为标准：一是要讲诚信，一旦开始说
谎，就不免要为圆谎编造出更大的谎言，最后一发而不可收。而如果被察
觉说了慌，问题则会更加严重。话要从心底里讲出来，反应也要足够敏捷
，这一点很重要。二是要让面试官感觉到你积极主动的心态，当你面对一
个拿着五六个offer的人时，他的心态就可能不是那么积极，可以很明显地
感觉出来。三是要有责任感，如果有工作机会就一定会把工作做好，这一
点一定要让面试官清楚地感觉到。
    当然面试中也有一些重要的技能需要掌握，一个是沟通技巧：也就是
一个任务派给你，你能不能对人家的意思心领神会。再一个就是要有内在
驱动力：有些人为钱而工作，可以理解，如果因此他能为公司更好地服务
，那毫无问题。但问题是为金钱而生的人往往不能持久满足，这个月一千
块还能让他喜笑颜开，可到了下个月还给一千的话，他可能就要萌生退意
了。如果一个人不能自我激励，不断进取，即使招收进来也没有多大意义
。
还有就是要主动，富于行动力，在面试时我会提这样一个问题：你一生最
想做的五件事是什么？”有一个人就讲：“我要劝说邻居不要随地吐痰。
”我问：“那你去做过了么？”他说没有。如此简单的事，却只想不做，
还将它列在人生最想做的事中，这就是缺乏行动力的一个表现。
    为何在众人之中面试官独独要选你？有人说我要在公司中学习先进的
技术经验，我说，学习就要交学费，没有一个公司会愿意付工资给你让你
来学习。
    求职不能“求”，越求越求不来。要求职就要有所准备，在一个寓言
中，美洲狮妈妈对孩子说：“孩子，你要快一些，再快一些，如果你跑不