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（1）问：为什么我用Outlook EXPress收信的时候，总会有些不正常，时不时的报错说什么无法连接POP3服务器等，等一会儿又可以正常收发了，请问有没有什么好的解决方法吗？
答：虽然目前好多的邮箱开始收费了，但是广大网民用的恐怕都还都是免费的邮箱吧？网站如何才能让用户自愿去注册、升级为付费的邮箱呢？他们承诺付费的邮箱才是最稳定的。相比之下，那些免费的邮箱在网站盈利的浪潮下好象越来越不稳定了；另外由于是免费的，所以收发邮件的用户一定很多，相对目前贵族化的付费邮箱，肯定是热闹非凡，所以网络拥挤是必然的……面对这些，只有增加服务器超时时间来弥补邮件服务器的不稳定性，具体设置如下：打开OutLook Express，点击“工具”→“帐号”，选择所要修改的帐号，点“属性”→“高级”，把服务器超时时间改为最大（5分钟），出错的几率就小多了。
（2）问：请问别人寄来的EMAIL里的背景音乐如何才能存取？
答：到OutLook Express里“工具”→“选项”→“发送”→使用邮件的发送格式回复该邮件把勾取消，“邮件传送格式”选择“纯文字”按确定。开启欲储存背景音乐的那个邮件按“转发“在附件栏可以看到音乐文件(.mid 或 .wav)，点音乐文件选另存为就可以了。
（3）问：用OutLook Express 5 收信时,如何设定在下载邮件后,邮件仍保留在邮件服务器上供另一部计算机下载？
答：启动OutLook Express 5，选择“工具”→“账号”，找到邮件属性，然后针对某个邮件按“高级”，在服务器中勾上“在服务器保留邮件副本”，另一台计算机即可再收下这个信箱的信件了。
（4）问：为什么我朋友给我发的电子邮件可以正常观看，惟有附件里的小程序不能用呢？
答：呵呵，这个就要拜盖茨的智慧了：由于太多病毒以EXE文件附件形式出现，Microsoft为了防范“网络恐怖主义”对Outlook用户所造成的困扰，因此决定从Outlook XP开始，严格禁止可执行的附件进来。如果你真的要接收可执行的附件，可以叫你的朋友用Winzip压缩有关文件后再寄来，没有办法，除非你不用Microsoft产品。
（5）问：请问有没有办法追踪寄出去的电子邮件？
答：辛苦完成的计划书，用电子邮件给老板，好希望他过目之后，自己能一登其办公室作详细解释。但究竟老板看过这篇计划书没有呢？用Microsoft Outook可以追踪寄出的电子邮件，看看对方有没有看过，设定如下：“Microsoft Outlook”→“工具”→“选项”→“电子邮件选项”→“追踪选项”→“当邮件己阅读时通知我”。
（6）问：请问如何设置才可以让新邮件达到的时候自动通知我呢？
答：说来也对啊，当我们埋头工作或玩电脑游戏玩得兴高采烈之际，很容易会忘记检查信箱。其实可以让Outlook在收到新邮件时提醒你。首先选择“工具”→“选项”，选择“发送/接收邮件”，选择“有新邮件时通知我”，再按“确定”。以后每次有新邮件时，就会有悦耳的声音来通知你，不需分毫就多一个私人助理。
（7）问：我的操作系统是Windows 98，接收邮件使用Outlook Express。当我开机后第一次开启Outlook Express时正常，但当我关闭Outlook Express后再次开启，收件箱即会出现无法显示文件夹，请问该如何解决呢？
答：建议你重新建立一下收件箱的数据。由于你已经没有信件，表示你应该不需要有信件备份。建议你进入Outlook Express 5，然后在“工具”→“选项”，找到维护卷标，找到邮件数据文件，看到指定目录后，离开Outlook Express 5，到资源管理器进入该目录，将所有文件都删除。重新开启 Outlook Express 5，应该正常。
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