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2004年系统分析师级考试大纲(4) · 系统转换的需求和基本方法（数据库转换、网络环境转换、业务规范的转换与变更）
· 软件维护的实施和管理
· 系统软硬件配置管理
· 系统使用效率的跟踪
· 基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发
· 系统的集成和扩充
· 操作设计和运行管理
· 系统的更新与维护
· 短期计划和长期计划
· 新旧系统的转换交接
· 日常的故障对策与恢复
· 系统的日常安全管理
· 系统的服务质量和运用评价
7．软件过程改进
· 软件过程改进的管理
· 软件过程改进的体系设计
· 软件过程改进的技能
· 软件过程改进的工具
8．系统开发项目管理
· 进度管理
· 成本管理
· 质量管理
· 采购管理
· 风险管理
· 资源管理
9．企业信息化战略与实施
· 信息规划与战略规划的关系
· 信息规划的概念、活动与角色
· 信息系统规划方法
· 企业过程重组
· CIO的概念和主要职责
· 管理咨询在信息化中的作用和意义
· 管理咨询的类型
· 我国管理咨询的发展现状
· "信息孤岛"形成的根源、预防，以及应对措施
· 典型的信息化实施过程
· 知识管理的含义
· 知识管理对组织信息化的意义
· 知识管理常用的工具和手段
考试科目3：信息系统分析与设计论文
根据试卷上给出的与系统分析设计有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求撰写论文。论文涉及的内容如下：
1．信息系统工程
· 系统计划和分析
· 需求分析与定义
· 系统测试
· 系统维护
· 项目管理
· 质量保证
· 面向对象技术
· 计算机辅助软件工程
· 软件过程改进
· 实时系统的开发
· 应用系统分析设计（嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等）
2．数据库工程
· 数据库分析
· 数据库建模
· 数据库管理
3．系统安全
· 数据安全
· 网络安全
· 容错与容灾
4．应用系统集成
· 集成的对象
· 集成的方法
· 集成的工具
5．企业信息化和政府信息化
· 战略和策略
· 组织和实施
· 方法和步骤
6．新技术的应用
· 极限编程（XP）
· 敏捷开发
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