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2004年软件设计师级考试大纲(2) · 主存-Cache存储系统的工作原理
· 虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系的性能价格
· RAID类型和特性
2.1.3 安全性、可靠性与系统性能评测基础知识
· 诊断与容错
· 系统可靠性分析评价
· 计算机系统性能评测方式
2.2 软件知识
2.2.1 操作系统知识
· 操作系统的内核（中断控制）、进程、线程概念
· 处理机管理（状态转换、共享与互斥、分时轮转、抢占、死锁）
· 存储管理（主存保护、动态连接分配、分段、分页、虚存）
· 设备管理（I/O控制、假脱机）
· 文件管理（文件目录、文件组织、存取方法、存取控制、恢复处理）
· 作业管理（作业调度、作业控制语言（JCL）、多道程序设计）
· 汉字处理，多媒体处理，人机界面
· 网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识
· 操作系统的配置
2.2.2 程序设计语言和语言处理程序的知识
· 汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理
· 程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程（函数）调用
· 各类程序设计语言主要特点和适用情况
2.3 计算机网络知识
· 网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络协议）
· 传输介质、传输技术、传输方法、传输控制
· 常用网络设备和各类通信设备
· Client/Server结构、Browser/Server结构
· LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接
· 因特网基础知识以及应用
· 网络软件
· 网络管理
· 网络性能分析
2.4 数据库知识
· 数据库管理系统的功能和特征
· 数据库模型（概念模式、外模式、内模式）
· 数据模型，ER图，第一范式、第二范式、第三范式
· 数据操作（集合运算和关系运算）
· 数据库语言（SQL）
· 数据库的控制功能（并发控制、恢复、安全性、完整性）
· 数据仓库和分布式数据库基础知识
2.5 多媒体知识
· 多媒体系统基础知识，多媒体设备的性能特性，常用多媒体文件格式
· 简单图形的绘制，图像文件的处理方法
· 音频和视频信息的应用
· 多媒体应用开发过程
2.6 系统性能知识
· 性能指标（响应时间、吞吐量、周转时间）和性能设计
· 性能测试和性能评估
· 可靠性指标及计算、可靠性设计
· 可靠性测试和可靠性评估
2.7 计算机应用基础知识
·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等基础知识
· 远程通信服务基础知识
· 常用应用系统
3．系统开发和运行知识
3.1 软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理知识
· 软件工程知识
· 软件开发生命周期各阶段的目标和任务
· 软件开发项目管理基础知识（时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理等）及其常用管理工具
· 主要的软件开发方法（生命周期法、原型法、面向对象法、CASE）
· 软件开发工具与环境知识
· 软件过程改进知识
· 软件质量管理知识
· 软件开发过程评估、软件能力成熟评估基础知识
3.2 系统分析基础知识
· 系统分析的目的和任务
·结构化分析方法（数据流图（DFD）、数据字典（DD）、实体关系图（ERD）、描述加工处理的结构化语言）
· 统一建模语言（UML）
· 系统规格说明书
3.3 系统设计知识
· 系统设计的目的和任务
· 结构化设计方法和工具（系统流程图、HIPO图、控制流程图）
· 系统总体结构设计（总体布局、设计原则、模块结构设计、数据存储设计、系统配置方案）
· 系统详细设计（代码设计、数据库设计、用户界面设计、处理过程设计）
· 系统设计说明书
3.4 系统实施知识
· 系统实施的主要任务
· 结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计
· 程序设计风格
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