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如何用好网管小工具(1)
在进行网络管理和排除故障时，最方便的是使用操作系统配备的工具。Windows和Unix都配备有一些工具，用这些工具可以探察网络状态，查明故障原因。即使不能查明故障原因，至少也可以弄清问题的性质，以便进一步处理。 表1列出了Windows和Unix中附带的典型命令。操作系统不同使用的命令不同，即使同样功能的命令，在不同操作系统中，名称也不一样。在Unix和Windows中，命令所备有的命令选择参数的种类以及使用方法也不同。下面我们以Windows 、TCP/IP通信协议为例，加以说明。 表1. Windows和Unix中附带的典型命令
功能 Unix/Linux Windows NT/2000 Windows 95/98/ME
确认通信 ping ping ping 确认TCP/IP设定 ifconfig ipconfig ipconfig，winipcfg 检查路由 traceroute tracert tracert 显示、编辑路由表 route route route 显示收/发包的统计信息 netstat netstat netstat
确认DNS机构 nslookup nslookup － 确认NBT的功能 nmblookup nbtstat nbtstat 首先要正确掌握命令的执行顺序，以便能迅速确定问题的性质。
首先，用ping查明问题性质，而后使用其他合适的工具。ping是用于确认是否能与目标计算机进行通信的命令。这是大家最熟悉的一个命令。遗憾的是，即使通过执行ping，确认了不能正常进行通信，但这还不能解决问题。如果有效活用ping命令所备有的功能，可以将问题分成两类(参见图1）：不能进行TCP/IP通信和名字解析过程有问题。
不能进行TCP/IP通信时，使用ipconfig、tracert、route、netstat等工具；而当名字解析机构有问题时，nslookup、nbtstat等命令将发挥作用。 
熟练掌握ping的用法
ping是对TCP/IP网络上的任意一台计算机发送一个请求ICMP(Internet Control Message Protocol)应答的小信息包程序。接收这个信息包的计算机，要返回个“应答”包。收到了“应答”包，就可确认可进行通信。ping除了确认通信外，还可以确认名字解析，测定通信所需的时间等。
在命令提示符后，键入ping <目标计算机名或IP地址> 执行即可。在Windows中，目标计算机名可以是DNS中所用的主机名或NetBIOS名，也可以直接指定IP地址。
当指定目标计算机名时，ping检索该计算机的IP地址，向检索出的IP地址发送请求ICMP应答信息包。当指定IP地址时，直接对该IP地址发送请求ICMP应答信息包。也就是说，若指定目标计算机名，就自动加进了名字解析过程。
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